SUPPORT FAQ
问题解答
新葡萄8883官网常见问题页。这里解答访问、数据下载、服务相关疑问。若遇使用问题，请先查阅此页。
老版新葡萄安卓客户端怎么装？
从8883putao.com.cn首页下载专区获取APK包，版本号v5.2.1。安装前需开启“未知来源”权限，校验MD5值与官网公示一致再装。
8883网页登录后数据面板怎么用？
登录后默认加载NBA赛程JSON接口，支持按球队缩写、时间戳过滤。右上角开启“实时同步”模式，每500ms推送赔率变动，延迟低于200ms。
官网评测专栏数据准不准？
评测基于过去3赛季的投注历史库，采样量超10万条，覆盖主客场、让分等12因子。算法源码开源在专栏页底部，可本地复现验证。
NBA赛程更新频率是多少？
每日UTC时间04:00同步NBA官方API，赛程含开赛时间、场馆、伤病报告。若遇临时调整，≤30分钟刷新一次，可在“赛程日志”查变更记录。
三大系统客户端功能有差别吗？
Win/Mac/Linux客户端核心逻辑一致，均采用WebSocket直连。仅UI布局微调：Win版支持窗口吸附，Mac版触控板手势缩放，Linux版无边框模式。
实时比分和赔率延迟多少？
国内节点平均延迟<150ms，海外节点<300ms。数据源直连赛事官方，不走第三方转码，赔率更新周期1秒，比分更新周期0.5秒。
账户登录失败怎么排查？
先检查网络能否解析8883putao.com.cn DNS。若报错401，确认密码未含特殊符号；锁定时长30分钟，超时自动解封，无需人工介入。
客户端更新后历史数据会丢吗？
更新仅替换二进制文件，本地SQLite数据库（路径：~/8883putao/data/）完整保留。建议更新前手动备份，降级需清除新版缓存。